FONPRECON

El Defensor del Consumidor Financiero es un mediador entre el Fondo de Previsión del Congreso y el Consumidor Financiero, este se encarga de ser vocero y representante de los derechos de los Consumidores Financieros, con total independencia, autonomía e imparcialidad, ante las entidades vigiladas. ¿Quién es el Defensor de FONPRECON y su suplente? Dr. Rodrigo Palacio Cardona Hernán Eugenio Yassin Marin  Defensor Principal Defensor Suplente ¿Dónde puede contactar al defensor?  En Medellín, en la siguiente dirección: CARRERA 55 No 40 A 20 OFICINA 1109 Edificio Torre Nuevo Centro La Alpujarra. En Bogotá, en la siguiente dirección: CALLE 100 No 8 A 55 Torre C OFICINA 410 - World Trade Center Celular (57) 310 829 99 15 Correo electrónico: rodrigo.palacio@palacioconsultores.com En cualquiera de los canales de atención del fondo de previsión social del Congreso de la República, mediante solicitud dirigida al defensor del consumidor financiero o con copia a esa entidad.  La atención al público se realizará en el horario de Lunes a Viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M. Si la atención es virtual la disponibilidad es de lunes a viernes las 24 horas.